안녕하세요
동구에서 아이를 키우고 있는 육아맘입니다.

아이들을 위한 여러 제도들이 있어 잘 이용하고 있습니다.

반가운 우리아기 첫 선물 관련하여
해당 포인트 사용전 소멸된 포인트에 대해 아동가족과 052-209-3915에 문의드린 결과 출생 후 6개월 이내인 상황에서 재신청이 불가하며 문자로 사용기한이 발송되기때문에 어쩔 수 없다는 유선답변을 받아 해당내용에 대해 건의드리고자 글을 남기게 되었습니다.

울산광역시 동구에서는 주민등록상 출생일 기준 6개월 이내 신청권자를 대상으로 온라인(베네피아)상 육아용품 구매 가능한 포인트 지급을 출생아 1인당 100,000원 하고 있습니다.

이와 관련해서

1. 출생일 기준 6개월 이내에 포인트가 소멸 될 경우 재신청이 불가한 점
- 해당 지원은 울산광역시 동구에 1개월 이상 주민등록을 둔 24년 1월 이후 출생가정에게 지원을 하고자 하는 부분임을 감안할 때 기한 내 재신청이 불가한 부분은 납득이 어려울 수 있다고 생각합니다


2. 공지에 신청 기한에 대한 부분만 공지되어 있는 점
-사용기한에 대한 부분이 문자로 전송이되지 공지로 되어 있지 않아 숙지가 어려움


3. 포인트의 사용기한이 베네피아 사이트에 등록한 날짜기준으로 육아를 하면서 기한을 인지하기가 쉽지 않은 점
- 문자로 내용을 보내주고 있지만 임박했을 때 재전송 해주는 시스템의 부재로 사용자가 잊는 경우 발생 가능성 높음


수고에 감사드리며 작은 건의사항들이 조금이라도 반영되길 바랍니다.